Grand Candi Hotel ★★★★★

kamarnya besar dan menu sarapannya banyak

-

Lokasi cukup bagus & dekat dengan pusat kota & tempat kuliner.....

Tempat Parkir kurang luas...... seharusnya ada tempat basement.......

lokasi

sarapan nya kurang oke

Lokasi bagus dengan udara yg lumayan sejuk utk Semarang

Towel harus diganti dengan yg baru

area Lobby / welcome area, nyaman tenang

tidak ada

Makanannya lebih kurangnya ttp enak... Kamar hotelnya besar.. Kamar mandinya bersih

Gelasnya utk breakfast kurang bersih masih ada bau gak bersihnya Sendok sm garpunnya jg sama masih ada yg kurang bersih yg utk breakfastnya Pas saya tlp ke hotel siang hari extra bednya dibilang ada, tp pas saya datang utk cek in mlm hari bersama keluarga dibilangnya extra bednya gak ada sdh penuh ya akhirnya tambah kamar lagi

Staff ramah, kamar bgs sesuai dgn harga

Lokasinya diatas dekat dengan tol. Brrakfast biasa saja.

Bersihnya

Harganya. Breakfastnya

hotelnya bagus baik design dan interior lobby dan kamar sangat artistik...Nyaman...

para staff hotel cuek,gak senyum tidak menyapa tamu..biasanya staff di hotel2 ramah2 dan rajin menyapa apabila bertemu atau berpapasan..di Grand Candi ngga...kecuali receptionist

TIDAK ADA.

1. KAMAR TIDAK TERAWAT. KRAN AIR PANAS TIDAK BISA DIPUTAR, MINTA GANTI KAMAR, DIGANTI, TERNYATA KRAN AIR JUGA RUSAK, TIDAK BISA MENUTUP RAPAT, AIR KELUAR TERUS. 2. STAFF FRONT OFFICE TIDAK CARE - SAYA DTG DLM KONDISI SAKIT, MINTA EARLY CHECK IN TAPI TIDAK BISA, TIDAK DIBERI SOLUSI, HANYA DISURUH TUNGGU, KATANYA KAMAR PENUH, SAYA MAU BAYAR EXTRA AGAR BISA DAPAT KAMAR SEGERA, AGAR BISA ISTIRAHAT, TIDAK BISA. DISURUH TUNGGU, GAK DITAWARI WELCOME DRINK ATAU MINUMAN PANAS, ATAU APA. TIDAK DIBERI OPSI APAKAH MAU ISTIRAHAT DI SPA, INTINYA TIDAK CARE. AKHIRNYA SAYA & ISTRI NAIK GRAB KE SPA DILUAR HOTEL HANYA UTK BISA TIDUR. KAMI BARU BALIK HOTEL SETELAH DI TELP KAMAR TERSEDIA. 3. ADA KECOAK DI KAMAR 4. PENGAMAN PINTU RUSAK TIDAK DIPERBAIKI, MEMBUAT TIDAK NYAMAN TIDUR (FOTO TERLAMPIR) 5. HARI KETIGA, KONDISI SAYA SUDAH LEBIH BAIK, SAYA HADIR DI ACARA PERNIKAHAN ANAK PEMILIK PERUSAHAAN MARIMAS (YANG DIHADIRI JUGA OLEH GUBERNUR JATENG, WALIKOTA SEMARANG & KH ACHMAD MUSTOFA BISRI (GUS MUR) YG KEBETULAN SAYA KENAL JUGA, DIADAKAN DI HORTIMART-BAWEN. DAPAT SOUVENIR BUAH2AN. SAMPAI HOTEL, ISTRI TELP HOUSEKEEPING UTK PINJAM PISAU UTK KUPAS MANGGA (DARI SOUVENIR), DIBILANG AKAN DIKIRIM KE KAMAR, TERNYATA YG DATANG PETUGAS & INFO TIDAK BISA PINJAMKAN PISAU DI KAMAR (INI PERTAMA KALI SAYA ALAMI, ADA BANYAK KALI SAYA PINJAM DI BYK HOTEL, TERMASUK HYATT, GUMAYA, TENTREM, MARRIOTT, DAN HOTEL2X LAIN YG LEBIH BAGUS DARI GRAND CANDI - TIDAK MASALAH), ALASANNYA KEAMANAN, DIBERI PILIHAN MAU DIKUPASIN.. LAH SAYA TIDAK MAU. SAYA SDG SAKIT, BAGAIMANA SAYA TAHU DIKUPAS DENGAN BERSIH ATAU TIDAK. TIDAK ADA SOLUSI LAIN. PADAHAL BISA SAJA DIPINJAMI DAN DITUNGGU DILUAR KAMAR, JIKA MEMANG ADA PARANOID TAKUT PISAU DIGUNAKAN UTK HAL BERBAHAYA -- ITUPUN JUGA NON-SENSE BUAT SAYA, SETELAH SAYA TAHU ADA MENU STEAK DI ROOM-SERVICE. MEMANGNYA KALAU KITA PESAN STEAK KE KAMAR, GAK DIKASIH PISAU? STEAKNYA DIBLENDER???? GOBLOK SEKALI CARA MIKIRNYA DAN GAK ADA SOLUSI YANG MEMUASKAN PELANGGAN.

Hampir semuanya OK. Lokasinya di Semarang selatan, udaranya masih bersih dan lumayan sejuk.

Air panas-dingin di kamar mandi/shower tidak stabil. Sangat mengganggu kenyamanan saat mandi.

Setelah clean up, penggantian tdk diberikan semisal sabun dan lain2nnya tdk dilengkapi pada hari selanjutnya. Air mineral compliment juga tdk diberikan unt hari selanjutmya

service yang berusaha professional sebisa mungkin walau pelanggan mulai sedikit anarkis kemarin.

Service yang lama sekali, mungkin kemarin karena lagi ada human error aja.

Lokasi strategis, lingkungan bersih, rimbun, asri, adem, dekat soto ayam dan nasi goreng babat favorit saya. Breakfast lengkap dan enak

Patung di lobby hotel tidak pantas dipajang, sebaiknya diganti dg yg lebih sopan

I like the view from my room

Untuk hotel bintang 5, saat high season, dan mrk adl hotel yg sdh lama berdiri. Persiapannya sgt kurang. Terutama dlm hal parkir dan breakfast. Kurangnya jumlah staf, shg parkir tdk membuat kami nyaman. Seharusnya bisa valley jika kapasitas parkir terbatas.

Pelayanan yang ramah, kupon sahur/breakfast bisa diganti hari karena kesiangan, ada remainder waktu sahur dan ada pengantaran ke bandara gratis walaupun hanya di jam-jam genap

Kran shower sudah tidak bagus gampang copot, ada lampu kamar yang mau copot, handle tempat sampah gampang copot, tidak ada colokan listrik yang dekat kasur, menu sarapan kurang bervariasi dan rasanya kurang, harga kamar lebih murah lewat online daripada pesan langsung

Sarapan dengan menu bervariasi tetapi dari segi rasa biasa saja, kamar bersih & nyaman, loby luas dan banyak kursi sehingga dapat sebagai meeting point dengan rekan kerja. Adanya fasilitas shuttle service ke tengah kota dan layanan antar ke Bandara gratis

Tidak sesuai info yang disampaikan receptionis mengenai no kamar saat saya early check in dan saat check in (ada perbedaan kamar). Karena ballroom digunakan untuk berbagai acara sehingga jalan menuju hotel menjadi macet karena banyak mobil yang parkir si jalan mengingat keterbatasan lahan parkir hotel.

Kamarnya bersih, pelayanan bagus

lokasi baik, strategis, AC dingin

cukup baik